Współpraca w zespole – jak wykorzystać mocne strony pracowników?

Pracownik jako jednostka jest istotnym filarem każdej organizacji, jednak prawdziwa siła tkwi we współpracy zespołowej. To właśnie umiejętne połączenie różnorodnych talentów i mocnych stron zatrudnionych osób pozwala firmie budować przewagę konkurencyjną i osiągać cele. Aby było to możliwe, pracodawca powinien stworzyć przestrzeń sprzyjającą rozwojowi potencjału pracowników – zarówno podczas realizacji indywidualnych zadań, jak i w pracy zespołowej. Kiedy ludzie mają okazję wykorzystywać swoje naturalne predyspozycje, stają się bardziej zaangażowani, efektywni i spełnieni zawodowo.

W tym artykule omówimy, czym jest współpraca zespołowa, jakie wyzwania się z nią wiążą oraz jak – dzięki odpowiedniemu zarządzaniu talentami – można budować silne, zgrane zespoły. Przedstawimy także sprawdzone wskazówki, oparte na metodologii Gallupa, które pomogą w pełni wykorzystać potencjał pracowników, wzmacniając zarówno ich indywidualny rozwój, jak i efektywność całego zespołu.

Na czym polega współpraca w zespole?

Aby móc mówić o efektywnym wykorzystaniu mocnych stron w pracy zespołowej, warto najpierw zrozumieć, czym tak naprawdę jest współpraca. Według Encyklopedii Zarządzania, współpraca to forma współdziałania, w której działania poszczególnych osób są skoordynowane, wzajemnie się uzupełniają i prowadzą do realizacji wspólnego celu. Kluczową cechą dobrej współpracy jest wsparcie – członkowie zespołu wspomagają się nawzajem, wykorzystując swoje talenty i mocne strony tam, gdzie są one najbardziej potrzebne.

Różnorodność kompetencji w zespole, choć czasem bywa wyzwaniem, w rzeczywistości stanowi ogromny potencjał. Talenty, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się niekompatybilne, odpowiednio połączone stają się fundamentem efektywnej pracy. 

Wspólny cel nie tylko nie wyklucza współpracy osób o różnych umiejętnościach, ale wręcz ją wzmacnia – pozwala lepiej wykorzystywać indywidualne predyspozycje, tworząc zrównoważoną i silną strukturę zespołową. Umiejętne zarządzanie tą różnorodnością sprawia, że zespół nie tylko osiąga cele, ale także rozwija się i rośnie w siłę.

Najczęstsze wyzwania we współpracy zespołowej

Współpraca zespołowa, choć pełna możliwości, często wiąże się z wyzwaniami, które mogą utrudniać osiąganie wspólnych celów. 

Jednym z najczęstszych problemów są trudności komunikacyjne – brak jasnego przekazu, nieprecyzyjne informacje czy różnice w interpretacji mogą prowadzić do nieporozumień i spowolnienia pracy. 

Kolejnym wyzwaniem są konflikty wynikające z odmiennych stylów pracy. Osoby preferujące dokładne planowanie i strukturę mogą mieć trudności w porozumieniu się z tymi, którzy działają spontanicznie i elastycznie. Różnice te, jeśli nie są odpowiednio zarządzane, mogą rodzić frustrację i napięcia w zespole. 

Nie bez znaczenia jest także brak zaangażowania i motywacji – gdy pracownicy nie czują się związani z projektem lub ich mocne strony nie są odpowiednio wykorzystywane, ich efektywność spada, a atmosfera w zespole się pogarsza. Skuteczne radzenie sobie z tymi wyzwaniami wymaga świadomego podejścia do zarządzania talentami oraz budowania kultury opartej na otwartej komunikacji i wzajemnym wsparciu.

Jak poprawić współpracę w zespole? Praktyczne wskazówki

Aby skutecznie poprawić współpracę w zespole, kluczowe jest zrozumienie mocnych stron i naturalnych predyspozycji jego członków. Właśnie w tym kontekście metoda Gallupa, a dokładniej test CliftonStrengths, odgrywa niezwykle istotną rolę. To narzędzie pozwala odkryć talenty, które nie zawsze są widoczne na pierwszy rzut oka, a które mogą znacząco wpłynąć na jakość pracy zespołowej. Chociaż wiedza na temat CliftonStrengths Gallupa jest coraz powszechniejsza, nadal wielu pracowników nie tylko nie zna swoich talentów, ale nie zdaje sobie sprawy, że posiada wrodzone umiejętności, które – przy odpowiednim zarządzaniu i rozwoju – mogą stać się ich mocnymi stronami. Znajomość talentów poszczególnej jednostki jest również niezwykle cenną wskazówką dla samego managera, który w oparciu o dominujące talenty będzie w stanie budować zespoły, których potencjał będzie odpowiadał wyznaczonym celom. 

Poznaj talenty zespołu

Pierwszym krokiem do zbudowania silnego i dobrze współpracującego zespołu jest poznanie talentów poszczególnych pracowników. Przeprowadzenie testu CliftonStrengths umożliwia każdemu członkowi zespołu zidentyfikowanie swoich pięciu dominujących talentów Gallupa spośród 34 możliwych. Wyniki te pomagają zrozumieć, w jakich obszarach dana osoba czuje się najbardziej komfortowo, jakie zadania wykonuje z naturalną łatwością oraz w jaki sposób wchodzi w interakcje z innymi.

Omówienie wyników w gronie zespołu to kolejny ważny krok – pozwala nie tylko lepiej poznać swoich współpracowników, ale również docenić różnorodność talentów obecnych w grupie. Kiedy każdy z członków wie, czym wyróżniają się inni, łatwiej jest dopasować zadania do osób najlepiej predysponowanych do ich wykonania. Dzięki temu praca staje się bardziej efektywna, a konflikty wynikające z różnic w stylach pracy są ograniczone do minimum. Co więcej, świadomość talentów buduje wzajemny szacunek i zaufanie, co znacząco wpływa na atmosferę w zespole.

Dopasuj role do talentów

Efektywna współpraca w zespole wymaga nie tylko znajomości talentów członków zespołu, ale także umiejętnego dopasowania ich ról do naturalnych predyspozycji. Częstym błędem w zarządzaniu zespołem jest oczekiwanie, że wszyscy będą równie dobrze radzić sobie z każdym zadaniem. Tymczasem metoda Gallupa pokazuje, że największą efektywność osiągamy wtedy, gdy możemy działać zgodnie z naszymi mocnymi stronami. Oto kilka przykładów: 

• Osoba, która posiada talent Stratega (Strategic), doskonale odnajdzie się w planowaniu długoterminowym, przewidywaniu wyzwań i tworzeniu alternatywnych scenariuszy działania. Naturalna zdolność do analizy różnych możliwości pozwala jej szybko identyfikować najlepsze rozwiązania.
• Z kolei ktoś z talentem Bliskość (Relator) będzie idealnym wsparciem w budowaniu relacji w zespole. Tacy pracownicy mają wyjątkową łatwość w nawiązywaniu głębokich, autentycznych więzi, co pozytywnie wpływa na atmosferę pracy i integrację grupy.
• Natomiast pracownik z talentem Osiąganie (Achiever) wprowadzi do zespołu dynamikę i motywację do działania. Osoby z tym talentem charakteryzują się silnym nastawieniem na realizację zadań i satysfakcję z osiągania kolejnych celów. Ich zapał do pracy często inspiruje innych i pomaga utrzymać wysokie tempo realizacji projektów.

Dopasowanie ról do talentów pozwala nie tylko zwiększyć efektywność zespołu, ale także buduje poczucie zawodowego spełnienia. Kiedy pracownicy mogą rozwijać swoje naturalne predyspozycje, czują się docenieni i bardziej zaangażowani w wykonywane zadania.

Zarządzaj potencjalnymi konfliktami

Choć różnorodność talentów w zespole jest ogromnym atutem, może również prowadzić do napięć i nieporozumień. Często wynika to z odmiennych stylów pracy, które – jeśli nie są odpowiednio zarządzane – mogą wywoływać frustrację i utrudniać współpracę. Przykładem może być interakcja między osobą o talencie Elastyczność (Adaptability) a kimś, kto dominuje w Dyscyplinie (Discipline).

Osoby z Elastycznością są niezwykle otwarte na zmiany, łatwo adaptują się do nowych okoliczności i preferują swobodne, spontaniczne podejście do wykonywania zadań. W obliczu niespodziewanych sytuacji potrafią szybko zmieniać priorytety i działać bez zbędnego stresu. Dla nich proces jest mniej ważny niż wynik, dlatego nie trzymają się sztywno ustalonego planu.

Z kolei osoby z Dyscypliną działają według określonych schematów, cenią porządek, przewidywalność i konsekwencję. Kiedy ustalą harmonogram pracy, trzymają się go kurczowo i każda niespodziewana zmiana może wywoływać u nich stres i dezorganizację. Częste zmiany planów, które dla osoby z Elastycznością są czymś naturalnym, dla osoby z Dyscypliną mogą być frustrujące i odbierane jako brak odpowiedzialności czy chaos.

Jak zarządzać takimi różnicami?

• Buduj świadomość różnorodności – warto, aby członkowie zespołu byli świadomi swoich talentów oraz tego, jak wpływają one na styl pracy. Dzięki temu lepiej rozumieją swoje reakcje i zachowania innych.

• Podkreślaj, że to nie wady, lecz różne sposoby działania – często różnice są odbierane jako przeszkody, a w rzeczywistości mogą się doskonale uzupełniać. Dyscyplina może nadawać strukturę, podczas gdy Elastyczność pozwala sprawnie reagować na zmiany.

• Twórz przestrzeń do rozmowy – regularne spotkania, podczas których omawiane są nie tylko zadania, ale i współpraca, pomagają identyfikować potencjalne konflikty, zanim te się nasilą.

• Zachęcaj do wzajemnego wsparcia – osoby z Dyscypliną mogą pomóc w lepszej organizacji działań, a osoby z Elastycznością – w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych, gdzie wymagana jest szybka adaptacja.
  

Umiejętne zarządzanie różnicami między talentami sprawia, że zamiast tarć, zespół staje się bardziej zgrany i odporny na wyzwania. Konflikty są naturalnym elementem współpracy, ale jeśli zostaną odpowiednio zrozumiane i wykorzystane, mogą przyczynić się do jeszcze lepszych rezultatów.

Komunikacja zgodna z talentami

Znajomość mocnych stron Twoich pracowników jest dla Ciebie jako dla managera cenną informacją w zakresie właściwego sposobu komunikacji z każdym z nich. Co mam na myśli? Przede wszystkim to, że dominujące talenty wskażą jednoznacznie ten aspekt komunikacji, który jest dla konkretnej osoby najważniejszy i który najlepiej do niej trafia. 

Doskonałym przykładem są osoby z talentem dominującym Intelekt (Intellection).

Talent Intelekt sprawia, że osoby te preferują głębokie rozmowy, refleksje i analizę. Lubią zagłębiać się w szczegóły, przemyśleć temat wielokrotnie, zanim podejmą decyzję. Często potrzebują przestrzeni do zastanowienia się i przetrawienia informacji.

Jak się komunikować?

• Daj im czas na przemyślenie sprawy – osoby z Intelektem nie lubią presji natychmiastowej odpowiedzi.

• Angażuj je w dyskusje strategiczne, gdzie mogą analizować różne scenariusze i przewidywać konsekwencje.

• Unikaj powierzchownych rozmów – docenią głębsze analizy i refleksje.

Za inny przykład może posłużyć talent Odpowiedzialność (Responsibility).

Osoby z talentem Odpowiedzialność są niezwykle zaangażowane w realizację powierzonych im zadań. Dla nich dane słowo jest świętością, a niedotrzymanie zobowiązań jest nie do zaakceptowania. W komunikacji oczekują jasno określonych celów i zaufania.

Jak się komunikować?

• Przekazuj im konkretne, dobrze określone zadania i jasno wyznaczone terminy.

• Doceniaj ich zaangażowanie i wywiązywanie się z obietnic – to dla nich duża motywacja.

• Unikaj chaosu i nagłych zmian – osoba z Odpowiedzialnością ceni stabilność i jasne zasady.

Jak łatwo zauważyć, pula talentów dominujących ma bezpośredni wpływ na formę komunikacji, która najlepiej dociera do pracownika. Jeśli jako manager będziesz świadomy tych różnic, będziesz potrafił skutecznie komunikować się z konkretnymi talentami, co z pewnością pozytywnie przełoży się na pracę w zespole. Jasna i zrozumiała komunikacja to jedna z podstawowych cech dobrej współpracy. 

Zachęcaj do współpracy opartej na talentach

W zespole, w którym talenty pracowników są nie tylko znane, ale i świadomie wykorzystywane, współpraca przebiega znacznie efektywniej. Oparcie współdziałania na mocnych stronach członków zespołu sprawia, że zadania realizowane są szybciej, a komunikacja jest bardziej klarowna. Kluczem do sukcesu jest umiejętne łączenie osób o komplementarnych talentach oraz tworzenie warunków, w których każdy może w pełni wykorzystać swoje naturalne predyspozycje.

Twórz pary i zespoły, które się uzupełniają

Efektywność współpracy rośnie, gdy osoby o różnych talentach wspólnie realizują projekty. Na przykład:

• Ktoś z talentem Odkrywczość (Ideation) – generuje mnóstwo pomysłów, jest kreatywny i innowacyjny, ale czasem może mieć trudność z ich usystematyzowaniem. Połączenie go z osobą o talencie Ukierunkowanie (Focus), która potrafi skupić się na realizacji celów i utrzymać koncentrację, może przynieść doskonałe rezultaty. Odkrywczość dostarcza pomysłów, a Ukierunkowanie pilnuje, by zostały one odpowiednio wdrożone.

• Osoba z talentem Czar (Woo) – naturalnie otwarta, świetnie nawiązuje kontakty, idealnie sprawdzi się przy pozyskiwaniu klientów lub organizacji wydarzeń. Gdy połączy się ją z kimś o talencie Analityk (Analytical), można uzyskać połączenie charyzmy i konkretów, co jest nieocenione podczas negocjacji czy spotkań z kontrahentami.
  

Ktoś z talentem Aktywator (Activator) – działa szybko i skutecznie rozpoczyna projekty. Natomiast osoba z talentem Rozwaga (Deliberative) potrafi przewidzieć zagrożenia i potencjalne problemy. Razem tworzą duet, który nie tylko działa szybko, ale także minimalizuje ryzyko błędów.

Wykorzystuj różne perspektywy do podejmowania decyzji

Jedną z największych zalet różnorodności talentów jest dostęp do odmiennych perspektyw. Przy podejmowaniu kluczowych decyzji warto angażować osoby o różnych mocnych stronach:

• Strateg (Strategic) – wskaże długofalowe skutki decyzji.

• Empatia (Empathy) – zrozumie, jak dane rozwiązanie wpłynie na zespół.

• Osiąganie (Achiever) – zadba, by plan został wdrożony i zakończony sukcesem.

• Kontekst (Context) – przypomni, jak podobne decyzje były podejmowane w przeszłości i jakie przyniosły efekty.

Dzięki takim dyskusjom zespół nie tylko unika błędów, ale także wypracowuje bardziej kompletne i przemyślane rozwiązania.

Daj ludziom przestrzeń na wykorzystywanie ich talentów w codziennej pracy

Aby talenty mogły się w pełni rozwijać, pracownicy potrzebują przestrzeni do działania zgodnie ze swoimi predyspozycjami. Oznacza to nie tylko powierzanie im odpowiednich zadań, ale także zapewnienie autonomii w ich realizacji.

• Jeśli ktoś ma talent Organizator (Arranger), pozwól mu zarządzać projektami i organizować pracę zespołu.

• Osoba z talentem Uczenie się (Learner) powinna mieć możliwość uczestniczenia w szkoleniach i zdobywania nowych umiejętności.

• Ktoś z talentem Zgodność (Harmony) może być świetnym mediatorem w sytuacjach konfliktowych, uspokajając atmosferę i znajdując wspólny grunt.
  

Dając przestrzeń na wykorzystywanie talentów, budujesz w zespole poczucie odpowiedzialności, sprawczości i autentycznego zaangażowania.

Rozwijaj i świętuj sukcesy

Mocne strony wskazane przez test Gallupa stanowią cenną wskazówkę, by w zarządzaniu zespołem skupić się na potencjale, a nie na deficytach swoich pracowników. Niestety, wciąż zbyt często spotykamy się z podejściem, w którym uwaga menedżera koncentruje się głównie na słabościach i brakach w umiejętnościach pracowników, zamiast na ich mocnych stronach. Zamiast koncentrować się na brakach czy obszarach do poprawy, warto poświęcić czas na rozwijanie talentów, które pracownicy już posiadają. Osoby, które dostrzegają i wykorzystują swoje mocne strony, osiągają lepsze wyniki i czują się bardziej spełnione zawodowo. Dlatego warto inwestować w szkolenia, warsztaty czy coaching, które pozwolą pracownikom poszerzać swoje umiejętności w zgodzie z ich talentami.

Warsztaty Gallupa – buduj silne zespoły

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zbudowanie silnego, zgranego zespołu, który efektywnie wykorzystuje swoje talenty, jest przeprowadzenie warsztatów Gallupa. Test CliftonStrengths (Gallup) pomaga pracownikom odkryć swoje naturalne talenty, a menedżerom umożliwia skuteczne dopasowanie ról do mocnych stron poszczególnych osób. Warsztaty pomagają zrozumieć, dlaczego pewne talenty mogą się ścierać, a także uczą, jak zarządzać różnicami i wykorzystać je na korzyść zespołu. Ludzie uczą się, jak najlepiej ze sobą współpracować, wykorzystując swoje mocne strony. Dobrze zrozumiane talenty członków zespołu pozwalają na efektywniejsze przydzielanie zadań, lepsze planowanie działań i optymalne wykorzystanie kompetencji.

Zespoły, które uczestniczyły w warsztatach Gallupa, często zauważają poprawę w atmosferze pracy, większą spójność działań i lepsze wyniki. Na przykład, firma AMBRA S.A, która zainwestowała w takie warsztaty, zauważyła znaczny wzrost wydajności i energii w zespole, a także lepsze zarządzanie czasem. Więcej referencji z warsztatów dostępnych jest na naszej stronie.

Zachęcamy liderów zespołów do zainwestowania w warsztaty Gallupa. To inwestycja, która nie tylko poprawia efektywność pracy, ale także wspiera rozwój osobisty pracowników i buduje silne, zjednoczone zespoły.

Chcesz dowiedzieć się wiecej i otrzymać ofertę dla swojego zespołu? Skontaktuj się ze mną -> kasia@syrowka.com